Términos del servicio
Última actualización: 12 de junio de 2026
INFORMACIÓN GENERAL
¡Bienvenido a VANTIER! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a VANTIER. VANTIER dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos digitales, servicios profesionales y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra selecta.
VANTIER opera con tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerle nuestros servicios en línea.
Los siguientes Términos del Servicio, junto con cualquier política a la que se haga referencia en este documento, describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza nuestro sitio web, compra productos digitales o contrata servicios profesionales.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar ni acceder a nuestros servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su estado, territorio o provincia de residencia, o que cuenta con la autorización correspondiente para utilizar nuestros servicios.
Para utilizar nuestros servicios, comprar productos digitales o solicitar servicios profesionales, es posible que se le solicite proporcionar información como nombre, correo electrónico, información de facturación, información de pago y otros datos necesarios para completar su pedido.
Usted declara que toda la información proporcionada es correcta, actualizada y completa. Usted es responsable de mantener la seguridad de sus credenciales de cuenta y de toda actividad realizada desde su cuenta.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS
VANTIER ofrece libros digitales, eBooks, guías, plantillas, recursos descargables, productos digitales, contenido educativo y otros productos digitales.
Además, VANTIER podrá ofrecer servicios profesionales manejados por ProRedacta, incluyendo redacción, edición, corrección, diseño de documentos, presentaciones, servicios para autores, diseño web, traducciones, consultoría y otros servicios personalizados.
Todos los productos digitales se venden según la descripción publicada en la tienda. Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar, descontinuar o limitar cualquier producto o servicio en cualquier momento sin previo aviso.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. VANTIER se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido por cualquier motivo.
Debe revisar cuidadosamente su pedido antes de completar la compra. Una vez aceptado el pedido y entregado el producto digital, no podrá solicitar devolución o reembolso, excepto cuando la ley aplicable disponga lo contrario.
En el caso de servicios profesionales, la cancelación solo será elegible para reembolso si el proyecto no ha comenzado.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso.
El precio cobrado será el vigente al momento de realizar el pedido. Los precios pueden no incluir impuestos, cargos administrativos, costos de procesamiento u otros cargos aplicables.
Usted acepta proporcionar información de compra, pago y facturación actualizada, completa y precisa. También declara que está autorizado a utilizar el método de pago proporcionado.
SECCIÓN 5 - ENTREGA DE PRODUCTOS DIGITALES Y SERVICIOS
Los productos digitales serán entregados mediante descarga electrónica, correo electrónico, acceso digital, enlace privado o cualquier otro método indicado al momento de la compra.
VANTIER no garantiza que los enlaces de descarga estarán disponibles permanentemente. Es responsabilidad del cliente descargar y guardar sus archivos después de recibirlos.
Los servicios profesionales serán entregados según el alcance, tiempo estimado y condiciones acordadas con el cliente.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de VANTIER, incluyendo libros digitales, textos, diseños, imágenes, plantillas, documentos, recursos, logos, marcas, contenido descargable y materiales creados por VANTIER o ProRedacta, está protegido por derechos de autor y leyes de propiedad intelectual.
La compra de un producto digital otorga al cliente una licencia limitada, personal, no exclusiva, no transferible y no comercial.
El cliente no puede copiar, revender, distribuir, compartir, publicar, modificar, sublicenciar o explotar comercialmente ningún producto digital sin autorización previa por escrito.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros. Estas herramientas se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”.
VANTIER no será responsable por daños, pérdidas o problemas derivados del uso de herramientas externas, plataformas de terceros o funciones ajenas a nuestro control.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web, herramientas o servicios de terceros.
No somos responsables por el contenido, exactitud, políticas, productos o servicios ofrecidos por terceros. Cualquier uso de enlaces externos será bajo su propio riesgo.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
VANTIER opera con tecnología de Shopify. Sin embargo, cualquier compra realizada en nuestra tienda se realiza directamente con VANTIER.
Shopify no es responsable de las ventas, productos digitales, servicios profesionales, daños, pérdidas o reclamaciones relacionadas con transacciones entre usted y VANTIER.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda información personal recopilada a través de nuestros servicios se maneja conforme a nuestra Política de Privacidad.
Al utilizar nuestro sitio, usted reconoce que ha leído y aceptado nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS
Si usted envía comentarios, ideas, reseñas, sugerencias, propuestas o cualquier otro contenido a VANTIER, nos otorga una licencia mundial, perpetua, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar y mostrar dicho contenido con fines comerciales, promocionales o de mejora del servicio.
Usted acepta que sus comentarios no violarán derechos de terceros ni contendrán contenido ilegal, ofensivo, falso, difamatorio o malicioso.
SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Puede existir información en nuestro sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones, precios, promociones, disponibilidad o características de productos y servicios.
Nos reservamos el derecho de corregir errores, actualizar información o cancelar pedidos si alguna información es incorrecta, incluso después de haber realizado el pedido.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Usted acepta no utilizar nuestros servicios para fines ilegales, fraudulentos, abusivos, difamatorios, maliciosos o que violen leyes, derechos de propiedad intelectual o derechos de terceros.
También acepta no copiar, extraer, revender, automatizar, interferir, hackear, alterar o explotar cualquier parte de nuestro sitio, productos digitales o servicios.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso a cualquier usuario que incumpla estos términos.
SECCIÓN 14 - AGENTES Y USO AUTOMATIZADO
Ningún software, bot, agente automatizado, herramienta de inteligencia artificial o sistema automatizado podrá acceder, recopilar, copiar, descargar, analizar o interactuar con nuestros servicios sin autorización previa por escrito.
Nos reservamos el derecho de bloquear, limitar o restringir cualquier acceso automatizado.
SECCIÓN 15 - RESCISIÓN
Podemos cancelar o suspender su acceso a nuestros servicios en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que ha incumplido estos Términos del Servicio.
Las obligaciones relacionadas con propiedad intelectual, pagos pendientes, limitación de responsabilidad, indemnización, privacidad y cualquier otra disposición que por su naturaleza deba sobrevivir continuarán vigentes después de la rescisión.
SECCIÓN 16 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS
Nuestros productos digitales y servicios se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”.
VANTIER no garantiza que el uso de nuestros productos digitales o servicios generará resultados específicos, ventas, ingresos, éxito editorial, aceptación por editoriales, crecimiento comercial, posicionamiento o cualquier resultado particular.
La información ofrecida tiene fines educativos, informativos, profesionales o comerciales generales.
SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, VANTIER, ProRedacta, Shopify, afiliados, empleados, contratistas, proveedores o colaboradores no serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios, productos digitales o sitio web.
Esto incluye, sin limitación, pérdida de ingresos, pérdida de datos, pérdida de oportunidades, interrupciones comerciales, errores de contenido o resultados no alcanzados.
SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a VANTIER, ProRedacta, Shopify, afiliados, empleados, contratistas, proveedores y colaboradores frente a cualquier reclamación, pérdida, daño, responsabilidad o gasto, incluyendo honorarios legales, que surjan de su incumplimiento de estos términos, uso indebido de los servicios o violación de derechos de terceros.
SECCIÓN 19 - DISCREPANCIA
Si alguna disposición de estos Términos del Servicio se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será aplicable en la máxima medida permitida por la ley, y la parte no aplicable se considerará separada de estos términos sin afectar la validez de las demás disposiciones.
SECCIÓN 20 - RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO
El hecho de que VANTIER no ejerza o haga cumplir algún derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho.
Estos Términos del Servicio, junto con nuestras políticas publicadas, constituyen el acuerdo completo entre usted y VANTIER.
SECCIÓN 21 - CESIÓN
Usted no podrá transferir, ceder o delegar sus derechos u obligaciones bajo estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.
VANTIER podrá transferir, ceder o delegar estos términos y sus derechos u obligaciones sin requerir consentimiento previo.
SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE
Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes aplicables en la jurisdicción donde VANTIER tenga su sede principal, incluyendo las leyes aplicables del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, cuando corresponda.
SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en este documento se incluyen únicamente para facilitar la lectura y no limitarán ni afectarán la interpretación de estos Términos del Servicio.
SECCIÓN 24 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de cambios en nuestro sitio web.
Es responsabilidad del usuario revisar esta página periódicamente. El uso continuo de nuestros servicios después de cualquier cambio constituye aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre estos Términos del Servicio pueden enviarse a:
VANTIER
Correo electrónico: vantier.pr@gmail.com
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